ร้านค้าที่มีหน้าร้านไม่สามารถเอาชนะความสะดวกสบายในการซื้อของออนไลน์ได้ และพวกเขาไม่ควรเลิกสนใจมานานแล้วว่าเป็น “อติพจน์ความจริง” การสูญพันธุ์ครั้งใหญ่ของร้านค้าอิฐและปูนในอเมริกาจำนวนมากกำลังดำเนินการอยู่ Payless กำลังปิดร้านหลายร้อยแห่งในขณะที่บริษัทยื่นฟ้องล้มละลายเมื่อ Michael Kors ผู้คลั่งไคล้ความขาวต้องดิ้นรนและBebe กำลังเลิกกิจการที่จับต้องได้ทั้งหมดเพื่อมุ่ง
เน้นไปที่การขายออนไลน์ห้างสรรพสินค้าทั่วประเทศกำลังปิด
ในอัตราที่น่าตกใจ และให้ AMC มีภาพทิวทัศน์มากมายสำหรับ “The Walking Dead” ห้างสรรพสินค้านั้นแห้งแล้งมาก เจ้าของได้รับข้อเสนอมากมายให้แปลงเป็นที่อยู่อาศัยราคาย่อมเยา หน่วยดังกล่าวราย แรกให้เช่าใน Rhode Island ในราคา550 ดอลลาร์ต่อเดือน คุณกำลังฟังอยู่ ซานฟรานซิสโก?
ในขณะที่หุ้นของ Amazon ทำผลตอบแทนได้สูงถึง 350 เปอร์เซ็นต์ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา แต่ผู้ค้าปลีกชื่อดังของอเมริกาก็ตกอยู่ในอันตรายอย่างร้ายแรงจากการจางหายไปในความเกี่ยวข้อง การลดลงมีรากฐานมาจากปัจจัยมากมาย แต่ภัยคุกคามที่มีอยู่ต่อผู้ค้าปลีกรายใหญ่มีกราฟง่ายๆ สองกราฟ
เครดิตรูปภาพ: ผลตอบแทนแบบไดนามิก1. วิกฤตของ (ใน) ความสะดวกสบาย
จากการสำรวจผลตอบแทนแบบไดนามิกของนักช็อป 500 คนผู้บริโภคน้อยกว่า 1 ใน 10 เชื่อว่าการช็อปปิ้งในร้านค้าเป็นวิธีที่สะดวกที่สุด สิ่งนี้แทบจะไม่น่าแปลกใจเลย แต่ต้องพิจารณาว่าเป็นตัวขับเคลื่อนหลักของการลดลงของอิฐและปูน มนุษย์จะหันไปใช้วิธีที่ง่ายที่สุดในการค้า การใช้เวลาหลายชั่วโมงในหนึ่งวันเพื่อซื้อของในร้านค้าไม่เหมาะกับบิล
แต่ร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงไม่เคยชนะการต่อสู้เพื่อประสบการณ์การช็อปปิ้งที่สะดวกที่สุด เมื่อการประหยัดต่อขนาดช่วยลดต้นทุนการจัดส่งให้เป็นเพียงเรื่องเล็กน้อย การซื้อของออนไลน์จึงกลายเป็นทางเลือกที่สมเหตุสมผล ในการทดสอบ ทีมของเราเพิ่งสั่งกาแฟหลายถุงสำหรับสำนักงานบนชั้นแปดของเรา การจัดส่งของ Amazon มาถึง 23 นาที หลังจากที่เราคลิกส่ง
การเพิ่มขึ้นของการช็อปปิ้งบนมือถือได้เร่งการลดลงของร้านค้าจริง แต่ตายไปนานแล้ว สมาร์ทโฟนที่แพร่หลายและการเกิดขึ้นของสายผลิตภัณฑ์เช่น Amazon Dash กำลังทำคะแนนในเกมที่แน่นอน
ที่เกี่ยวข้อง: ข้อตกลงด้านอาหารทั้งหมดของ Amazon จะสร้าง Strip Malls ใหม่
ไม่ว่าผู้ค้าปลีกจะมีนวัตกรรมเพียงใด การซื้อของในร้านค้าก็ก่อกวนลูกค้าด้วยความทุกข์ยากพื้นฐานที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเจ้าของ CEO ของบริษัทไม่สามารถทำอะไรคนขับที่ขยันขันแข็งที่เห็นไฟกระพริบของคุณแต่ก็ยังขโมยที่จอดรถนั้นอยู่ดี แคมเปญสร้างสรรค์ของผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดไม่มีค่ามากนักหากคนตรงหน้าคุณที่ลงทะเบียนมีสินค้า 100 รายการ คูปอง 50 ใบ และบัตรเครดิตที่ถูกปฏิเสธสามใบ
ร้านค้าแบบมีหน้าร้านสามารถและควรลงทุนในการปรับปรุงสิ่งอำนวยความสะดวกขั้นพื้นฐาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งร้านที่รวมช่องทางออนไลน์และออฟไลน์เข้าด้วยกัน นี่เป็นการต่อสู้ที่ยากลำบากอีกครั้ง เครื่องจักรที่สร้างขึ้นเพื่อประหยัดเวลาของผู้ซื้อมักก่อให้เกิดปัญหามากกว่าที่จะแก้ปัญหา
ช่องชำระเงินด้วยตนเองเป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบ
มีภัยคุกคามที่เกี่ยวข้องในกราฟด้านบน ขณะนี้ประมาณ 60 เปอร์เซ็นต์ของการเข้าชมเว็บไซต์ค้าปลีกมาจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ แต่มีเพียง 16 เปอร์เซ็นต์ของ Conversion เท่านั้นที่เกิดขึ้นบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ เหตุผลหลักของการมีอยู่ของสมาร์ทโฟนคือประสิทธิภาพและความสะดวกสบาย ถึงกระนั้น ผู้ซื้อส่วนใหญ่ชอบอุปกรณ์เดสก์ท็อปมากกว่า ซึ่งเห็นสัดส่วนการเข้าสู่ระบบที่น้อยลงทุกวัน
เพื่อให้อยู่รอดได้ ผู้ค้าปลีกต้องเพิ่มประสิทธิภาพเว็บมือถือและข้อเสนอแอปเพื่อความสะดวกในขณะเดียวกันก็ปรับประสบการณ์ในร้านค้าให้เหมาะสมเกี่ยวกับje ne sais quoi บางอย่าง ที่ไม่สามารถหาได้ทางออนไลน์ น่าเศร้าที่ร้านค้าทางกายภาพหลายแห่งยังประสบปัญหาในการหาซื้อ
ที่เกี่ยวข้อง: 4 วิธีที่ร้านค้าอิฐและปูนสามารถขายผู้ค้าปลีกออนไลน์ได้
เครดิตรูปภาพ: ผลตอบแทนแบบไดนามิก
2. ช้อปปิ้งให้สนุกอีกครั้ง
การช้อปปิ้งเป็นกิจกรรมยามว่างที่สำคัญสำหรับชาวอเมริกันหลายล้านคน แน่นอนว่านักช้อปส่วนใหญ่ต้องหาร้านที่มีหน้าร้านจริงเป็นทางผ่านที่สนุกที่สุดในช่วงนี้? ข้อมูลแนะนำเป็นอย่างอื่น
ลองนึกถึงร้านค้าที่ทางเดินมักจะเต็มไปด้วยลูกค้า พวกเขามีอะไรเหมือนกัน? พวกเขาสร้างประสบการณ์ที่สนุกสนานไม่เหมือนใครซึ่งไม่สามารถทำซ้ำได้ทางออนไลน์ การช้อปปิ้งที่ Wegmans, IKEA และ Costco ไม่ใช่แค่การซื้อของ การเดินทางเหล่านี้ประกอบขึ้นเป็นบ่ายวันเสาร์ที่สนุกสนานอย่างถูกกฎหมาย
ที่เกี่ยวข้อง: คุณขายประสบการณ์ไม่ว่าคุณจะรู้ตัวหรือไม่ก็ตาม
ผู้ค้าปลีกพยายามอย่างเต็มที่เพื่อคาดการณ์ความต้องการของลูกค้าและให้รายละเอียดที่รอบคอบ ความพยายามกำลังให้ผล ประสบการณ์ในร้านค้าที่น่าตื่นเต้นของ Wegmans ทำให้มีรายได้ต่อปีประมาณ 8 พันล้านดอลลาร์ทำให้เป็นหนึ่งในบริษัทเอกชนที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา ราคาหุ้นของ Costco เพิ่ม
Credit : สล็อตเว็บตรง / สล็อตแตกง่าย
